1. Kenali sebuah kebutuhan yang dapat anda penuhi, kemudian penuhilah
2. Kenali luka batin yang dapat anda pulihkan, kemudian pulihkanlah
3. Kenali kesempatan-kesempatan yang dapat anda manfaatkan, dan ambillah keuntungan semaksimal mungkin dari sana
- Memiliki momentum yang tepat
- Mencari kesempatan-kesempatan
- Memanfaatkan kesempatan
- Hal-hal besar dimulai dari yang kecil
- Bekerja ekstra
- Mengayuh sampan kecil kita sendiri
- Menuntaskan seluruhnya
- Mengatasi rintangan
4. Miliki komitmen untuk mencapai keunggulan
5. Jadilah berhasil
6. Komunikasikan kisah anda
7. Jadilah teratur
Menjadi teratur memperlengkapi kita untuk meresponi orang-orang :
- dengan cepat
- dengan efektif
- melampaui harapan mereka
- membawa mereka lebih jauh dari pada yang mereka harapkan
- sistematis tanpa kehilangan sentuhan pribadi
Peraturan 1 : Komitmen
Peraturan 2 : Bagikanlah upah anda
Peraturan 3 : Motivasi
Peraturan 4 : Komunikasi
Peraturan 5 : Penghargaan
Peraturan 6 : Perayaan
Peraturan 7 : Mendengarkan
Peraturan 8 : Bekerjalah lebih keras
Peraturan 9 : Efisiensi
Peraturan 10 : Keunikan
NB : Bab 4 buku "10 Kualitas Terbaik Sari Seorang Pemimpin Besar", karangan DR. PHIL PRINGLE